POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES
QUI SOMMES-NOUS ET COMMENT NOUS CONTACTER
Cette section contient des informations sur qui nous sommes, sur la manière de nous contacter pour tout besoin et sur les principaux contenus de la présente politique (quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons, combien de temps nous les conservons et quels droits vous pouvez exercer).
Ce site internet (https://conversion-m.com; ci-après, “Site”) est la propriété de la société Conversion Media S.r.l., dont le siège social est situé Via Bagutta, n. 13, Milan – 20121 (Italie), n° de TVA 10430480961 (ci-après, la “Société”).
Étant donné que des cookies et/ou d'autres outils de suivi similaires (par ex. pixels, tags, etc.) sont utilisés sur le Site à différentes fins, avec la présente politique en matière de cookies (ci-après, “Politique”), conformément à l'art. 13 du Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (ci-après, “Règlement”) et à l'art. 122 du Décret législatif 196/2003 (ci-après, “Code de la confidentialité” et, avec le Règlement, “Loi applicable”), nous expliquons ce que sont les cookies et comment ils sont utilisés sur le Site, comment nous collectons les données relatives aux utilisateurs qui naviguent sur le Site (ci-après, “Utilisateurs”) et à quelles fins elles sont collectées.
Certains outils de suivi (dits de première partie) sont véhiculés et contrôlés directement par la Société (ou par des parties agissant pour le compte de la Société) : à travers ces outils, certaines données personnelles concernant l'Utilisateur sont collectées et traitées par la Société. D'autres outils de suivi (dits de tierce partie) sont, en revanche, véhiculés et contrôlés par des parties autres que la Société, comme expliqué plus en détail ci-dessous : la présente Politique contient donc des liens vers les politiques publiées par ces tiers.
Les Utilisateurs sont informés que ce Site ainsi que les services offerts par le Responsable sont destinés aux personnes ayant atteint l'âge de dix-huit ans. La Société ne collecte donc pas intentionnellement de données personnelles relatives à des personnes de moins de 18 ans. Sur demande, la Société supprimera rapidement toutes les données personnelles collectées involontairement relatives à des personnes de moins de 18 ans.
La Société accorde la plus grande importance au droit à la protection des données personnelles des Utilisateurs qui, pour toute information relative à la présente Politique ou pour l'exercice des droits qui leur sont garantis par la loi, peuvent contacter la Société à tout moment : (i) en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception au siège social de la Société ; ou (ii) en envoyant un e-mail à : [email protected].
Les Utilisateurs peuvent également contacter le Délégué à la protection des données (DPO) de la Société, Shibumi S.r.l., en la personne de Lapo Curini Galletti, joignable à l'adresse e-mail suivante : [email protected].
LES OUTILS DE SUIVI TECHNIQUES
Dans cette section, nous expliquons comment les outils de suivi techniques sont utilisés sur le Site.
Les outils de suivi techniques sont utilisés sur le Site pour permettre l'exploration sûre, rapide et efficace du Site et pour fournir aux Utilisateurs les services demandés (cookies dits de navigation). Les cookies de navigation sont normalement des cookies de session et, par conséquent, une fois le navigateur fermé, ils sont automatiquement désactivés.
D'autres outils de suivi techniques sont utiles pour permettre à l'Utilisateur de mémoriser certaines de ses préférences (par exemple, la langue ou le pays de provenance) sans devoir les reconfigurer au cours des visites suivantes (cookies dits de fonctionnalité). Pour cette raison, les outils de suivi de fonctionnalité sont souvent persistants, car ils restent mémorisés sur le dispositif de l'Utilisateur même après la fermeture du navigateur, jusqu'à la date d'échéance prévue pour eux ou jusqu'à ce que l'Utilisateur ait décidé de les supprimer.
Les cookies techniques suivants sont actuellement utilisés sur le Site :
| Cookie | Catégorie du cookie |
|---|---|
| NEXT_LOCALE | Cookie technique de navigation, de première partie et de session, utilisé pour mémoriser la langue afin que le site soit affiché dans la langue correcte lors de la visite suivante. |
| __cf_bm | Cookie technique de fonctionnalité, de tierce partie et persistant, utilisé pour identifier et atténuer le trafic automatisé afin de protéger le site contre les bots malveillants. Cloudflare place le cookie __cf_bm sur les dispositifs des utilisateurs finaux qui accèdent au site protégé par Bot Management ou par le mode Bot Fight. Le cookie __cf_bm est nécessaire au bon fonctionnement de ces solutions anti-bot. Il est défini sur les domaines hs-scripts.com, hs-banner.com, hs-analytics.net. |
En outre, comme prévu par la Loi applicable, pour l'installation des outils visés dans la présente section, le consentement préalable de l'Utilisateur n'est pas requis. Bien entendu, l'Utilisateur est libre de bloquer l'installation de ces outils en modifiant les paramètres du navigateur. Toutefois, il est signalé dès à présent que, en bloquant l'installation des cookies techniques ou, par la suite, en les supprimant, la possibilité d'accéder au Site, d'en profiter en tout ou en partie, d'activer ou de désactiver certaines fonctions ou de recevoir certains services pourrait être compromise en tout ou en partie.
Au contraire, pour l'installation de cookies et/ou d'autres outils de suivi n'ayant pas de finalité technique, le consentement préalable de l'Utilisateur est requis. Pour cette raison, lors de l'accès au Site, une bannière dédiée est affichée de manière visible (également appelée Consent Management Platform ; ci-après, “CMP”) qui informe l'Utilisateur que, sous réserve de consentement, des cookies n'ayant pas de finalité technique sont utilisés sur le Site et qu'en appuyant sur le bouton dédié prévu à cet effet, il pourra consentir à l'utilisation des cookies.
Si l'Utilisateur devait exprimer son consentement à l'installation des outils de suivi de cette manière, la Société conservera une trace du consentement donné au moyen d'un cookie technique dédié ou d'autres modalités techniques liées à l'utilisation de la CMP, qui permettent de tenir toujours à jour la documentation des choix de l'Utilisateur et de transmettre ces choix mis à jour également à tous les tiers qui véhiculent des cookies et/ou d'autres outils de suivi sur le Site. La Société pourra traiter, à cette fin, donc des métadonnées relatives aux choix granulaires effectués par l'Utilisateur, qui constituent des données personnelles car attribuables à l'Utilisateur qui accède au Site : parmi ces métadonnées figurent l'éventuelle expression du consentement, le détail des finalités granulaires pour lesquelles l'Utilisateur a donné son consentement, ainsi que l'éventuel choix de l'utilisateur de poursuivre la navigation en maintenant les paramètres par défaut en appuyant sur le bouton correspondant prévu par la CMP.
Une fois une préférence exprimée par l'Utilisateur, la Société conservera donc une trace des choix effectués, conformément à ce qui est requis par la Loi applicable, et n'affichera plus la CMP à l'Utilisateur au cours des visites suivantes du Site. Si la Société devait recourir, pour la démonstration de l'obtention du consentement, à un cookie technique ou à d'autres modalités permettant de tenir toujours à jour la documentation des choix de l'Utilisateur et que l'Utilisateur devait supprimer ce cookie technique ou un autre outil utilisé à cette fin du navigateur, la trace des préférences exprimées pourrait être perdue et, par conséquent, lors de votre visite suivante du Site, la CMP pourrait être affichée à nouveau.
LES OUTILS DE SUIVI N'AYANT PAS DE FINALITÉ TECHNIQUE
Dans cette section, nous expliquons comment sont utilisés sur le Site les outils de suivi n'ayant pas de finalité purement technique en distinguant entre ceux utilisés par nous et ceux utilisés par des tiers.
Les outils de suivi n'ayant pas de finalité technique sont utilisés sur le Site pour :
- collecter des informations statistiques, sous forme agrégée ou non, sur le nombre d'Utilisateurs qui accèdent au Site et sur la manière dont ils visitent le Site (cookies d'analyse) ;
- créer un profil de l'Utilisateur, basé sur les préférences et les goûts manifestés par celui-ci lors de la navigation sur Internet, et lui faire visualiser des messages publicitaires cohérents avec son profil. Ainsi, les messages publicitaires qu'il visualisera sur le Site pourront être plus intéressants pour lui (cookies de profilage).
Bien entendu, l'Utilisateur est libre de ne pas donner son consentement pour l'installation des outils de suivi n'ayant pas de finalité technique ainsi que de s'opposer à leur utilisation à tout moment, sans que la possibilité de visiter le Site et de profiter de ses contenus soit en aucune manière compromise. Si l'Utilisateur décide de désactiver la publicité comportementale, cela ne signifie pas qu'il ne recevra plus de publicité sur le Site : les bannières qu'il visualisera sur le Site pourraient ne pas refléter ses intérêts ou ses préférences sur le navigateur qu'il utilise actuellement.
OUTILS DE SUIVI DE PREMIÈRE PARTIE
Certains des outils de suivi n'ayant pas de finalité technique sont installés directement par la Société ou sont des outils par lesquels la Société collecte des informations et des données personnelles en qualité de responsable du traitement ou, dans certains cas, de responsable conjoint du traitement avec le fournisseur de ces outils de suivi (comme spécifiquement indiqué par le fournisseur dans la politique de confidentialité reportée dans le tableau de la présente section).
Voici ci-dessous la liste des outils de suivi de première partie, n'ayant pas de finalité technique, utilisés sur le Site, avec l'indication de plus de détails concernant chacun d'eux ainsi que des modalités par lesquelles il est possible de s'opposer à leur utilisation :
| Cookie | Catégorie du cookie |
|---|---|
| Utilisation du Service “Google Analytics” offert à la Société par Google Ireland Limited (ci-après, respectivement, “Google Analytics” et “Google”). | Outil d'analyse. Google Analytics est utilisé sous réserve du consentement de l'Utilisateur. Il s'agit d'un service de mesure fourni par Google. Il s'agit d'outils de suivi permanents d'une durée maximale de 2 ans. Les données collectées au moyen de Google Analytics sont la propriété de la Société.Google prend en charge un module complémentaire de navigateur facultatif qui, une fois installé et activé, désactive la mesure par Google Analytics pour tout site visité par un utilisateur. Veuillez noter que ce module complémentaire, disponible au lien correspondant, désactive uniquement la mesure de Google Analytics. |
| hubspotutk | Il s'agit d'un outil de suivi permanent d'une durée maximale de 6 mois. Il trace l'identité d'un visiteur. Il est transmis à HubSpot lors de l'envoi d'un formulaire et utilisé pour dédupliquer les contacts. Il contient un GUID opaque représentant le visiteur actuel. En savoir plus. |
| __hstc | Il s'agit d'outils de suivi permanents d'une durée maximale de 6 mois. C'est le cookie principal pour le suivi des visiteurs. Il contient le domaine, hubspotutk, l'horodatage initial (première visite), l'horodatage actuel (cette visite) et le numéro de session (augmente pour chaque session suivante). En savoir plus. |
| __hssc | Il s'agit d'un outil de suivi de session d'une durée maximale de 30 minutes. Ce cookie suit les sessions. Il est utilisé pour déterminer si HubSpot doit incrémenter le numéro de session et les horodatages dans le cookie __hstc. Il contient le domaine, le viewCount (s'incrémente à chaque pageView dans une session) et l'horodatage de début de session. En savoir plus. |
| __hssrc | Il s'agit d'un outil de suivi de session. Chaque fois que HubSpot modifie le cookie de session, ce cookie est également défini pour déterminer si le visiteur a redémarré le navigateur. En savoir plus. |
| _ga | Il s'agit d'un outil de suivi permanent d'une durée maximale de 2 ans. Il contient un identifiant unique utilisé par Google Analytics 4 pour distinguer les utilisateurs et les reconnaître dans différentes sessions de navigation. En savoir plus. |
| _ga_ZZPFVHK8EN | Il s'agit d'un outil de suivi permanent d'une durée maximale de 2 ans. Cookie de Google Analytics 4 utilisé pour maintenir l'état de la session et collecter des données statistiques sur l'utilisation du site. En savoir plus. |
| _gcl_au | Il s'agit d'un outil de suivi permanent d'une durée maximale de 3 mois. Le cookie _gcl_au fait partie de la fonctionnalité Conversion Linker de Google, qui capture des informations sur les clics, les annonces et permet le suivi des conversions publicitaires. Lorsqu'une personne clique sur une annonce, le cookie mémorise des informations relatives au clic, aidant Google à déterminer l'efficacité de l'annonce et à faciliter l'optimisation des campagnes publicitaires. En savoir plus. |
| _clck | Il s'agit d'un outil de suivi permanent d'une durée maximale de 1 an. Il enregistre dans le navigateur l'ID utilisateur et les préférences de Clarity, spécifiques à ce site. Cela garantit que le comportement lors des visites suivantes sur le même site est attribué au même ID utilisateur. En savoir plus. |
| _clsk | Il s'agit d'un outil de suivi de session d'une durée maximale de 24 heures. Il relie plusieurs pages vues par un utilisateur en un seul enregistrement de session Clarity. En savoir plus. |
OUTILS DE SUIVI DE TIERCE PARTIE
Sur le Site, certains outils de suivi n'ayant pas de finalité technique sont installés par des tiers (cookies de tierce partie). Dans le tableau suivant, vous pouvez trouver la liste des outils de suivi de tierce partie n'ayant pas de finalité technique actuellement utilisés sur le Site, avec l'indication du lien vers les pages d'information créées par leurs développeurs (contenant également des informations sur les modalités pour s'opposer à leur installation, dit opt-out, et sur les durées de conservation correspondantes) :
| Cookie | Catégorie du cookie |
|---|---|
| IDE | Il s'agit d'un outil de suivi permanent d'une durée maximale de 2 ans. Utilisés par Google DoubleClick pour diffuser des annonces ciblées et pertinentes pour les utilisateurs sur Internet. Des annonces ciblées peuvent être présentées aux utilisateurs en fonction de leurs visites précédentes sur un site web. Ces cookies mesurent le taux de conversion des annonces présentées à l'utilisateur. |
| MUID | Il s'agit d'un outil de suivi permanent d'une durée maximale de 1 an. Identifie les navigateurs uniques qui visitent les sites Microsoft. Ces cookies sont utilisés pour la publicité, l'analyse du site et d'autres finalités opérationnelles. |
| ANONCHK | Il s'agit d'un outil de suivi de session d'une durée maximale de 1 heure. Utilisé par Microsoft pour mémoriser des informations relatives à la session de l'utilisateur et vérifier les clics sur les annonces publicitaires dans le moteur de recherche Bing, afin de soutenir le reporting des campagnes et la personnalisation des services. |
MODALITÉS DE TRAITEMENT ET DURÉES DE CONSERVATION DES DONNÉES
Cette section explique comment nous traitons les données et combien de temps nous les conservons.
Comme souligné dans le préambule de la présente politique, il est possible que la Société collecte et traite certaines de vos données personnelles à travers les outils de suivi qu'elle véhicule directement sur le Site ou qui sont véhiculés par des parties distinctes de la Société qui agissent toutefois pour le compte de la Société elle-même, sur la base d'un acte spécifique de désignation en tant que sous-traitant au sens de l'art. 28 du Règlement (cookies de première partie). Par rapport aux données collectées au moyen de ces outils, la Société agit en qualité de responsable du traitement et traitera les données collectées uniquement avec des outils électroniques, de manière totalement automatisée et sans intervention humaine.
Les données personnelles collectées par la Société au moyen des outils de suivi visés ci-dessus seront conservées pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités primaires illustrées dans la présente Politique ou, en tout état de cause, selon ce qui est nécessaire pour la protection des droits tant des intérêts que des Utilisateurs et de la Société.
En ce qui concerne, en revanche, la durée des outils indiqués ci-dessus et les durées de conservation des données collectées par les tiers, nous prions l'Utilisateur de se référer aux politiques indiquées dans les tableaux inclus dans la présente Politique.
PÉRIMÈTRE DE COMMUNICATION DES DONNÉES ET TRANSFERT DE DONNÉES EN DEHORS DE L'UNION EUROPÉENNE
Cette section explique à qui les données peuvent être communiquées (sujets internes et externes, partenaires, fournisseurs, etc.) et si elles sont transférées en dehors de l'Union européenne, et avec quelles garanties.
Pourront prendre connaissance des données personnelles des Personnes concernées :
- les administrateurs, les employés et/ou les collaborateurs du Responsable, qui pourraient effectuer des interventions de maintenance sur les systèmes informatiques qui hébergent les données personnelles collectées. Ces sujets, qui ont été instruits en ce sens par le Responsable conformément à l'art. 29 du Règlement, traiteront les données des Personnes concernées exclusivement aux fins indiquées dans la présente Politique et dans le respect des dispositions de la loi ;
- des sujets externes à l'organisation du Responsable, différents de ceux indiqués ci-dessus, qui pourront traiter des données personnelles pour le compte du Responsable en qualité de sous-traitants conformément à l'art. 28 du Règlement, tels que, à titre d'exemple, les fournisseurs de serveurs et de systèmes informatiques, les sujets spécialisés dans la publicité en ligne ou la mesure, etc., qui agissent en qualité de sous-traitants, conformément à l'art. 28 du Règlement ;
- les Autorités publiques compétentes.
Les données personnelles de l'Utilisateur pourront être transférées en dehors de l'Union européenne pour être conservées sur les serveurs des fournisseurs des services utilisés sur le Site et/ou des services technologiques confiés par le Responsable à des tiers, conformément aux art. 45 (Transfert fondé sur une décision d'adéquation) et 46 (Transfert moyennant des garanties appropriées) du Règlement. Lorsque la Société agit en qualité de responsable du traitement, dans ce second cas, il sera procédé par la signature des Clauses Contractuelles Types appropriées et la vérification des mesures de sécurité appliquées par les fournisseurs pour protéger les données personnelles qui leur sont confiées.
Plus précisément, pour la fourniture du service Google Analytics (visé au paragraphe “OUTILS DE SUIVI DE PREMIÈRE PARTIE”), le fournisseur de la Société, Google Ireland Limited, pourrait transférer les données personnelles pseudonymes des Utilisateurs du Site en dehors de l'EEE, sur la base des Clauses Contractuelles Types ou d'une Décision d'adéquation : en particulier, vers les États-Unis, les données seront transférées sur la base de la certification adoptée par Google LLC (de plus amples informations sont fournies par Google au lien suivant). Compte tenu du périmètre du traitement, de la nature des données traitées et des risques du traitement effectué par le fournisseur, la Société a estimé appropriées les mesures de sécurité supplémentaires que le fournisseur garantit d'adopter pour protéger les données personnelles traitées pour le compte de la Société.
Il est signalé que certains des tiers indiqués dans les tableaux de la présente Politique et/ou dans la CMP pourraient – en qualité de responsables autonomes du traitement des données collectées au moyen des cookies de tierce partie – collecter au moyen d'outils de suivi installés sur le présent Site des données personnelles relatives à l'Utilisateur depuis un lieu situé en dehors du territoire européen et, par conséquent, il est conseillé de lire attentivement leurs politiques reportées ci-dessus pour plus de détails à ce sujet.
LES DROITS DES UTILISATEURS
Cette section présente un résumé clair des droits en matière de protection des données : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement et droit de réclamation auprès de l'Autorité italienne de protection des données.
Les Utilisateurs pourront exercer les droits qui leur sont garantis par la Loi applicable via les contacts indiqués ci-dessus.
En particulier, conformément à la Loi applicable, les Utilisateurs sont informés qu'ils ont :
- le droit de retirer le consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur leur consentement, sans que cela porte atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement avant le retrait. Pour retirer le consentement donné pour l'utilisation de cookies et/ou d'autres outils de suivi n'ayant pas de finalité technique, il est possible d'utiliser la CMP en suivant les instructions correspondantes ;
- le droit d'accès aux données personnelles ;
- le droit à la portabilité des données ;
- lorsque l'un des cas prévus par la loi se présente, le droit à la limitation du traitement des données personnelles ;
- le droit de rectification (obtenir de la Société la rectification des données personnelles inexactes concernant l'Utilisateur) ;
- le droit à l'intégration des données personnelles incomplètes (également en fournissant une déclaration complémentaire) ;
- le droit à l'effacement des données personnelles le concernant lorsque l'un des motifs prévus par la loi se présente ;
- le droit de s'opposer au traitement des données personnelles à des fins de marketing direct y compris le profilage dans la mesure où il est lié à un tel marketing direct ;
- s'ils estiment que le traitement les concernant viole le Règlement, le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (dans l'État membre où ils résident habituellement, où ils travaillent ou où la violation présumée s'est produite). L'autorité de contrôle italienne est le Garante per la protezione dei dati personali, dont le siège est situé Piazza Venezia, n. 11, 00187 - Rome (RM). La liste des autres autorités de contrôle des autres États membres est consultable sur le site du Comité européen de la protection des données (European Data Protection Board).
MISE À JOUR DE LA POLITIQUE ET DES LIENS
La présente Politique – v. n. 1 du 19/06/2026 – pourra faire l'objet de modifications à l'avenir, par exemple en raison de l'entrée en vigueur de nouvelles réglementations en matière de protection des données personnelles, de clarifications ou d'indications fournies par l'Autorité italienne de protection des données ou d'autres organes compétents, ou de décisions du Responsable. Nous invitons donc l'Utilisateur à la consulter périodiquement : en tout état de cause, les finalités pour lesquelles les données sont traitées ne seront jamais modifiées sans que l'Utilisateur en soit d'abord informé et, lorsque la réglementation l'exige, donne son consentement.
La Société n'est pas responsable de la mise à jour de tous les liens visualisables dans la présente Politique ; par conséquent, chaque fois qu'un lien ne fonctionne pas et/ou n'est pas mis à jour, les Utilisateurs reconnaissent et acceptent qu'ils devront toujours se référer au document et/ou à la section des sites internet rappelés par ce lien.
COMMENT GÉRER LES OUTILS DE SUIVI ET S'OPPOSER À LEUR UTILISATION
Cette section explique les différentes modalités pour gérer les cookies et/ou les autres outils de suivi.
Il existe plusieurs options pour gérer, désactiver et supprimer les cookies. Il est possible de changer les paramètres du navigateur, en suivant les instructions fournies par le fabricant du navigateur utilisé par l'Utilisateur : Edge ; Chrome ; Firefox ; Safari ; Opera.
L'Utilisateur est informé que, en bloquant indistinctement la réception de tous les cookies, y compris les cookies techniques, sans prévoir une exception spécifique pour le Site, il pourrait ne plus être en mesure de naviguer sur le Site ou de profiter en tout ou en partie de ses fonctionnalités. En outre, en supprimant tous les cookies du navigateur, les cookies techniques pourraient également être supprimés et, par conséquent, l'Utilisateur pourrait supprimer les préférences définies en utilisant le Site.
Pour gérer, désactiver et supprimer les outils de suivi utilisés sur le Site, il est également possible d'utiliser les outils interactifs fournis dans les tableaux ci-dessus ou le site internet de Your Online Choices. Il s'agit d'un outil géré par l'association à but non lucratif EDAA, qui fournit des informations basées sur les cookies de profilage et permet aux utilisateurs d'Internet de s'opposer facilement (opt-out) à l'installation des principaux cookies de profilage installés par les opérateurs publicitaires et utilisés sur les sites internet. Avant d'utiliser cet outil, nous vous conseillons de lire attentivement les informations correspondantes, les questions fréquentes et les conditions correspondantes.
Les Utilisateurs sont informés que, bien que Your Online Choices réunisse de nombreuses parmi les plus importantes sociétés du monde publicitaire qui utilisent des cookies, certains des tiers qui installent des outils de suivi à travers le Site pourraient ne pas avoir adhéré à Your Online Choices. Par conséquent, l'utilisation de Your Online Choices ne garantit pas que l'on ne recevra pas d'outils de suivi de tierce partie en naviguant sur le Site. En outre, en supprimant tous les cookies de son navigateur, les cookies techniques émis par Your Online Choices pour mémoriser les choix pourraient également être supprimés, rendant à nouveau actifs les cookies de tierce partie.
Enfin, il est à tout moment possible d'utiliser la CMP implémentée sur le Site, pour donner ou retirer le consentement en suivant les indications correspondantes.