Política de privacidad

Esta política describe cómo Conversion Media trata los datos personales cuando utilizas nuestro sitio web, incluidos los formularios alojados en HubSpot. El responsable del tratamiento para el idioma que estás viendo se indica a continuación.

Responsable del tratamiento

Datos que recopilamos

Tratamos la información que envías en los formularios del sitio. Solo pedimos lo necesario para responder o gestionar tu candidatura.

Clientes potenciales — solicitudes de proyecto y contacto

Cuando usas el formulario «Detalles del proyecto» (por ejemplo en contacto o páginas de producto), recopilamos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono (incluido el prefijo de país que selecciones) y el mensaje. Usamos estos datos para responder a tu consulta, preparar una propuesta si procede y gestionar la relación comercial que pueda seguir.

Candidatos

Cuando candidatas a través de la sección de empleo y el formulario «Envía tu CV», recopilamos: nombre, apellidos, correo, mensaje y el archivo de CV que subas. Usamos estos datos para evaluar tu candidatura, comunicarnos en el proceso de selección y, cuando la ley lo permita y salvo que te opongas, considerarte para futuras vacantes. Tu CV puede incluir datos adicionales que decidas aportar; solo los tratamos con fines de selección.

Finalidades del tratamiento

Tratamos datos personales para: responder a consultas y gestionar oportunidades comerciales; evaluar candidaturas y llevar a cabo el reclutamiento; operar y proteger el sitio web; cumplir obligaciones legales; y, cuando corresponda y de acuerdo con esta política, analizar el uso del sitio y medir campañas (incluidas cookies y herramientas descritas más abajo).

Base jurídica

Según el caso nos basamos en: ejecución de un contrato o medidas precontractuales; interés legítimo en responder a consultas, operar el sitio y mejorar nuestros servicios (cuando no prevalezcan tus derechos); consentimiento cuando sea necesario (por ejemplo, ciertas cookies o marketing); y obligaciones legales.

Conservación

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para las finalidades anteriores. Ejemplos: registros de consultas durante las conversaciones comerciales y un periodo posterior limitado según nuestra política de retención; datos de selección durante el proceso y, si aplica, un periodo adicional breve para bolsas de talento salvo oposición tuya; y documentación exigida por fiscalidad o normativa durante los plazos legales. Cuando ya no sean necesarios, los suprimimos o anonimizamos.

Encargados y subencargados

Utilizamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta. Las principales categorías para este sitio y los formularios son: Google (por ejemplo infraestructura en la nube, herramientas de colaboración y, si están activadas, publicidad y medición) y HubSpot (formularios, CRM, comunicaciones con candidatos y clientes, automatización). Herramientas adicionales como Hotjar se describen en la sección de cookies. El tratamiento se rige por nuestros acuerdos con los proveedores y, cuando proceda, por garantías adecuadas para transferencias internacionales.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar o almacenar datos fuera de tu país. Cuando transferimos datos personales internacionalmente aplicamos las garantías exigidas por la ley aplicable (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos aprobados).

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías similares para operar el sitio, recordar preferencias, medir el rendimiento y, si están activadas, apoyar publicidad y analítica. Puedes controlar las cookies en tu navegador. Los nombres y duraciones pueden variar según la configuración; ejemplos habituales:

• Google Tag Manager: carga y coordina etiquetas; puede establecer o facilitar identificadores del contenedor. Si se cargan etiquetas de Analytics o Ads a través de GTM, suelen aparecer cookies de medición de Google como _ga, _gid y _gat (según la configuración).
• Google Ads: cookies de medición y publicidad como IDE, el conversion linker de Google Ads (_gcl_*) y cookies relacionadas con campañas o remarketing cuando esas funciones se utilizan.
• HubSpot: cookies como hubspotutk, __hstc, __hssc, __hssrc y otras similares de sesión o seguimiento vinculadas a formularios y CRM.
• Hotjar: cookies como _hjSessionUser_ (con sufijo numérico de ID de sitio), _hjSession_ (con sufijo numérico de ID de sitio), _hjClosedSurveyInvites e identificadores relacionados para analítica y feedback si Hotjar está activo.

Tus derechos

Puedes tener derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, según la ley aplicable. Puedes presentar reclamación ante una autoridad de supervisión. Para ejercer tus derechos, contacta al responsable con los datos indicados arriba.

Consultas

Si tienes preguntas sobre esta política o tus datos personales, contacta al responsable con los datos indicados arriba.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente se publica siempre en esta página.